Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

Questi termini si applicano a ogni acquisto effettuato su wodhaus.com. Effettuando un ordine, li accetti. Ti chiediamo di leggerli insieme alla nostra Politica di spedizione, alla Politica di rimborso e all'Informativa sulla privacy.

1. Chi siamo

wodhaus.com è un negozio online di attrezzatura e abbigliamento per il functional fitness. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo wodhaus.contact@gmail.com.

2. Chi può acquistare

Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni oppure il consenso di un genitore o di un tutore.

3. Prodotti

Vendiamo attrezzatura e abbigliamento per l'allenamento funzionale, come corde per saltare, elastici di resistenza, ab mat, sandbag, grip e abbigliamento da allenamento. Ogni pagina prodotto descrive il prodotto, le sue taglie e le sue opzioni. I colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo.

Usa ogni prodotto come descritto nella sua pagina e nelle istruzioni, e allenati entro i tuoi limiti. Se hai un problema di salute, consulta un medico prima di iniziare un nuovo programma di allenamento.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati nella pagina prodotto e nella valuta che selezioni. Le spese di spedizione vengono aggiunte al momento del pagamento, prima che tu paghi. Il totale che vedi al pagamento è l'importo che ci paghi.

A seconda del Paese di destinazione, dazi o tasse di importazione possono essere riscossi dal corriere o dalla dogana. Non sono inclusi nei nostri prezzi.

Se un prodotto viene mostrato a un prezzo palesemente sbagliato a causa di un errore, ti contatteremo prima della spedizione e potrai annullare l'ordine con il rimborso completo.

5. Ordini

Quando effettui un ordine, ricevi un'e-mail che conferma che lo abbiamo ricevuto. Il contratto si conclude quando inviamo questa conferma. Se non possiamo evadere un ordine, ad esempio perché un prodotto è esaurito, te lo comunichiamo via e-mail e rimborsiamo qualsiasi importo già pagato.

6. Pagamento

Puoi pagare con carta o con PayPal tramite il checkout sicuro di Shopify. Il pagamento viene addebitato quando effettui l'ordine. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.

7. Consegna

Opzioni, prezzi e tempi di spedizione sono indicati nella nostra Politica di spedizione. Ogni ordine è tracciato e ricevi un numero di tracciamento via e-mail. I tempi di consegna sono stime; se il tuo ordine è in ritardo, scrivici e verificheremo con il corriere.

8. Resi e diritto di recesso

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, alle condizioni indicate nella nostra Politica di rimborso, compresa la regola igienica per gli articoli sigillati. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, tranne quando il prodotto è arrivato danneggiato o non è quello che hai ordinato.

9. Prodotti danneggiati, sbagliati o difettosi

Se un prodotto arriva danneggiato o non è quello che hai ordinato, scrivici con il numero dell'ordine e delle foto, come spiegato nella nostra Politica di rimborso. Risolveremo il problema senza costi per te.

Mantieni inoltre tutti i diritti di garanzia che la legge sui consumatori del tuo Paese ti riconosce per i prodotti difettosi o non conformi alla descrizione.

10. Responsabilità

Siamo responsabili della consegna di prodotti conformi alla loro descrizione. Non siamo responsabili per lesioni o danni causati dall'uso di un prodotto in modo non conforme alle istruzioni o oltre i limiti indicati. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non consente di limitarla, né ti toglie i diritti che hai come consumatore.

11. Servizio clienti e reclami

Il servizio clienti è disponibile solo via e-mail, all'indirizzo wodhaus.contact@gmail.com. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi. Se hai un reclamo, scrivici e cercheremo di risolverlo insieme a te.

12. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

13. Legge applicabile

Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del Paese in cui vivi.

14. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. La versione che si applica al tuo ordine è quella pubblicata in questa pagina il giorno in cui lo hai effettuato.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026